SOLIDWORKS 产品激活常见问题解答

问: 什么是产品激活?
答:产品激活是安装期间对已获许可用户进行身份验证的过程,该过程采用匿名的方式,安全且简便。该过程验证序列号的合法性,并确保该序列号未在超过 SolidWorks 最终用户许可协议 (EULA) 允许数量的系统上激活。 已获许可用户仍能以惯用方式使用软件,产品激活不会对此产生影响。

问:产品激活过程中会发生什么?
答:产品激活是您的 SolidWorks 产品首次启动时所要执行的一系列简单步骤。 用户输入序列号,然后 SolidWorks 产品激活系统对其进行验证,以激活产品。整个激活过程快速简单,且绝大多数用户仅需经历一次产品激活过程。

问:如何转移许可?
答:您可以将软件从当前计算机转移到新的计算机,为此,请打开 SolidWorks,然后使用“帮助”>“转移许可”功能。该功能会在当前计算机上停用该产品,这样就可以在新的计算机上重新激活它。随后,打开新的计算机并安装 SolidWorks,接着启动该产品,并选择“帮助”>“激活”,以开始激活过程。

问:哪些用户需要激活产品?
答:大多数 SolidWorks 2006 Standalone 产品都需要激活。不过,如果您使用 SolidNetWork 许可 (SNL) 且浮动许可,则不需要进行激活。

问:需在多长时间内激活产品?
答:您应在首次安装并启动 SolidWorks 产品后 30 天内激活该产品。(对于使用包含产品激活的评估许可的用户,执行激活步骤的时间要求有所不同。)

问:如果不激活产品会怎样?
答:如果在首次安装并启动 SolidWorks 产品后 30 天内未激活产品,则该产品会停止工作,直到您将其激活。

问:产品激活是怎样进行的?
答:激活过程使用极少关于产品和系统的信息创建产品许可申请。许可申请包括产品的序列号、名称、版本和语言以及操作系统的名称、版本和语言。此外,还会创建硬件 ID 和激活 ID。硬件 ID 是根据您计算机的硬盘几何数据和 CPU 型号通过数学计算得到的单向哈希,它不能用于识别您的计算机或其组件的构造和型号。硬件 ID 仅用作计算机识别符,绝对不会发送给 SolidWorks。
激活 ID 是一个 64 位的随机数字,该数字在生成后会进行向下采样,以缩短激活请求代码的长度。 激活 ID 仅用于识别各个激活申请,不包含关于产品或硬件的任何信息。许可申请可以通过安全 (SSL) Internet 连接或电子邮件发送到 SolidWorks。 如果该申请有效,则会返回有效许可,它会立即使产品生效。 激活过程完全匿名,绝对不会要求、收集或发送个人信息。 该过程不会扫描您的硬盘,所收集的任何信息均不能用来识别您的各个硬件组件。

问:如果我在尝试激活时无法访问激活服务器,会出现什么情况?
答:无法访问激活服务器的可能性非常小,但一旦出现这种情况,将要求客户稍后再试。 客户将获得 30 天的无限制宽限期,以激活其产品。 在该期间内,客户可以毫无限制地使用自己的 SolidWorks产品。

问:SolidWorks 如何处理产品激活过程中发送的特定于计算机的信息?
答:我们仅使用特定于计算机的信息验证您是否在 SolidWorks 最终用户许可协议 (EULA) 允许的范围内使用产品。 该信息存储在产品激活专用数据库中。

问:哪些产品需要进行产品激活?
答:从 SolidWorks 2006 SP3.1 开始,除以下产品外的所有商业产品均需进行激活:COSMOS 产品、PDMWorks Standalone、PDMWorks Advanced Server 和 eDrawings Professional Standalone。

问:如果我有多台计算机,该怎么办? 许可允许在多台计算机上使用软件吗?
答:当前 SolidWorks 最终用户许可协议允许主要用户(使用装有软件的计算机的时间超过该计算机使用时间的 80%)在无人使用安装在最初计算机上的软件时,通过便携式计算机或家用计算机上使用该软件。该权利不受产品激活影响,您可以在一台工作用计算机和一台家用计算机上安装并激活您的软件。

问:如果我在两台计算机上安装并激活软件,能否多人在第二台计算机上使用该软件?
答:尽管您可以在两台计算机上安装并激活您的软件,但第二份许可仅供主要用户在家工作时专用。让其他用户使用您的第二份许可不符合最终用户许可协议的规定。

问:如果我在两台计算机上安装并激活软件,是否可以同时运行两份许可?
答:尽管您可以在两台计算机上安装并激活您的软件,但 SolidWorks 最终用户许可协议 (EULA) 不允许同时在不同的两台计算机上运行软件。

问:为什么 SolidWorks 要求用户激活软件?
答:产品激活可以减少和防止对 SolidWorks 产品的未授权使用和随意复制,此方法十分简便,对忠实的客户影响极小。

问:使用需要激活的 SolidWorks 软件时需要在线吗?
答:激活是需要您能够访问 Internet 或电子邮件的一次性过程。 一旦激活后,使用软件时就不需要在线了。如果您希望转移许可或修复激活,则应连接到 Internet 或通过电子邮件发送申请。

问:激活会要求我升级产品吗?SolidWorks 是否会停止激活需要激活的产品?
答: 激活仅用于首次安装产品时验证产品许可。 在产品的整个生命周期内,SolidWorks 会一直支持对该产品的激活。

问:产品激活会增加软件使用难度吗?
答:产品激活是简单的一次性过程。 大多数用户在安装软件时即激活软件,之后就再也不用考虑激活问题。

问:产品激活会降低计算机速度吗?
答:不会。产品激活核心技术仅在您运行 SolidWorks 软件时使用,且对计算机的整体性能没有任何显著影响。

问:完成产品激活需要多长时间?
答:产品激活是一次性过程,通常在安装软件后会立即完成。Internet 激活通常需要 10 至 30 秒即可完成。电子邮件激活需要大约 10 分钟即可完成。

问:如果我不能立即通过 Internet 或电子邮件激活软件,该怎么办?
答:尽管大多数客户会在安装软件时进行激活,但在首次启动软件后您会拥有 30 天的产品激活宽限期(评估产品或及其他产品具有不同的时间要求)。在此期间,您可使用软件的所有功能,而软件会定期提醒您进行激活。30 天后,该产品会停止工作,直到您进行激活。

问:我的 SolidWorks 许可目前需要硬件锁,在进行产品激活时需要使用硬件锁吗?
答:不需要。使用产品激活的产品均不需要硬件锁。不过,您不应丢弃硬件锁,因为在运行以前的不使用产品激活的版本时仍需要使用它。

问:如果我不能连接到 Internet,该怎么办?
答:在必须进行激活前,您拥有 30 天的宽限期。通过 Internet 进行激活是快捷的一次性过程。如果您的计算机暂时离线,您可以在下次在线时进行激活。产品激活后,激活过程就不再需要连接到 Internet 了。如果您进行安装的计算机永远不能连接到 Internet,您可以通过电子邮件直接向 SolidWorks 发送请求,从而激活您的许可。

问:在升级计算机或使用新的计算机后,产品激活会阻止我使用我的软件吗?
答:不会。如果您升级或更换计算机,可以随时将许可转移到新的或升级后的计算机上。为此,只需通过“帮助”菜单中的“转移许可”选项停用许可,并在升级或更换计算机后重新安装和激活产品即可。

问:我的硬盘坏了。我可以在未停用(转移)软件许可的情况下重新安装和激活该产品吗?
答:多数情况下软件都可成功重新激活。如果重新激活失败,请与经销商支持人员联系,以获得帮助。

问:我听说激活技术会在硬盘上的正常文件系统之外存储数据。 这样危险吗?
答:激活技术采用经过验证的强大算法将许可数据安全地写入位于硬盘零磁道的一个未经使用的扇区。这种技术已被全世界范围内数以百万计的计算机上所安装的多种软件采用,并被独立来源证实是安全的。
即使需要重新安装产品或操作系统,这种方法也可以保证许可数据的安全。在极个别情况下,如果算法判断写入零磁道将会导致潜在的冲突,则会使用另外一种基于锚点的文件系统来保存许可数据。

问:如果我希望将软件转移到新的计算机上,该怎么办?
答:要将软件转移到新的计算机上,首先需要转移软件许可。转移软件许可会立即在原计算机上停用该软件,这样您就可以在新的计算机上激活它。

问:如果我需要重新格式化或升级计算机,该怎么办?
答:在对硬盘或操作系统进行更改前,您应首先转移该计算机上的许可。转移许可会在原计算机上停用该许可,这样您就可以随时在升级后的或新的计算机上激活该许可。

问:产品激活过程会收集和传送哪些信息?
答:我们仅收集极少量的必需信息,以成功验证每次安装产品时的产品许可,这些信息包括:产品的序列号、名称、版本和语言;操作系统的名称、版本和语言;以及您计算机的处理器类型和硬盘类型。这些信息经组合和加密后发送到 SolidWorks,以供验证。

问:在我激活产品后,激活过程还会向 SolidWorks 发送数据吗?
答:不会。激活是安全且匿名的一次性过程。激活完成后,许可管理器与产品一同运行,其唯一目的是验证许可文件的完整性和产品许可的有效性。除非您知情并明确准许,否则产品内的激活技术绝不会与 SolidWorks 进行联系。 我们使用行业标准的安全套接字层 (SSL) 向产品激活服务器传送数据,该服务器不仅在物理上是安全的,并且仅有个别员工可进行访问。

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